Regulamin

1. Rezerwację uważa się za potwierdzoną, po dokonaniu przedpłaty/wpłaty.
2. Brak wpłaty w wyznaczonym terminie powoduje automatyczną anulację rezerwacji.
3. Pozostałą należną kwotę należy uregulować w całości w dniu przyjazdu.
4. Cena pobytu nie obejmuje ubezpieczenia. Za doznane urazy, szkody, zniszczenie majątku, kradzież lub zagubienie rzeczy Gościa, Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności.

1. Doba hotelowa rozpoczyna się o godzinie 15:00 w dniu przyjazdu, a kończy o 10:00 w dniu wyjazdu.
2. Nie stawienie się gościa do godziny 8:00 następnego dnia, jest równoznaczne z rezygnacją.
3. Opiekunem Gościa jest Recepcja czynna w godzinach 8:00 - 19:00
4. Nie przyjmujemy Gości po godz. 22:00  - prosimy o terminowy przyjazd.

1. W przypadku rezygnacji z pobytu, zadatek nie podlega zwrotowi.
2. Nie zwracamy kosztów za niewykorzystane dni pobytu.
3. Przy zmianie terminu rezerwacji pobierana jest opłata manipulacyjna - 20zł
4. Zmiana terminu dotyczy wydłużenia pobytu lub przesunięcia do 3 dni.
5. Przy zmianie terminu nie skracamy ilości dni pobytu.

1. Wszystkie dzieci są traktowane jak osoby dorosłe. 
2. Apartamenty znajdują się w sąsiednim budynku.
3. W apartamentach zastrzegamy możliwość poboru kaucji zwrotnej w wysokości - 500zł.
4. Ogrzewanie Apartamentu "B" - na życzenie, płatne według wskazań licznika ogrzewania (1 kWh=1,8 zł).
5. W przypadku wystąpienia nieprzewidzianych okoliczności Willa Ultima zastrzega sobie prawo do zmiany zarezerwowanego pokoju na inny, o tej samej klasie lub wyższej o czym Gość zostanie wcześniej poinformowany.
6.  
7. Obiekt przyjmuje dzieci w wieku 7+
8. W obiekcie obowiązuje zakaz palenia. Palenie dozwolone w wyznaczonym miejscu.
9. Nie przyjmujemy zwierząt.